Politica de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate stabilește modul în care SafeGuardRO (denumită în continuare „Compania”, „noi”, „ne” sau „nostru”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale persoanelor fizice (denumite în continuare „Utilizatori” sau „dumneavoastră”) obținute prin utilizarea site-ului SafeGuardRO.ro (denumit în continuare „Site-ul”), a subdomeniilor acestuia, serviciilor, produselor sau ofertelor noastre (denumite împreună „Servicii”).

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele personale. Această Politică de confidențialitate a fost elaborată în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene și legislația românească aplicabilă privind protecția datelor personale.

Prin utilizarea Site-ului și a Serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică, vă rugăm să nu utilizați Site-ul sau Serviciile noastre.

2. Colectarea informațiilor

Colectăm date personale pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când completați formulare pe Site-ul nostru, vă înregistrați, comandați Servicii, vă abonați la buletine informative, participați la sondaje, promoții sau evenimente sau când contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Datele personale pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

• Date de identificare (nume, prenume);
• Date de contact (adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală);
• Date despre companie (numele companiei, funcția ocupată);
• Date pentru procesarea plăților (în cazul achiziționării Serviciilor plătite);
• Date de comunicare (corespondență cu noi, feedback).

De asemenea, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră și despre modul în care utilizați Site-ul nostru, inclusiv:

• Date tehnice (adresa IP, tipul și versiunea browserului, tipul dispozitivului, sistemul de operare);
• Date de utilizare (informații despre modul în care utilizați Site-ul și Serviciile noastre, paginile vizitate, timpul petrecut pe aceste pagini).

Aceste informații sunt colectate cu ajutorul modulelor cookie și al tehnologiilor similare de urmărire. Pentru mai multe detalii despre utilizarea modulelor cookie, consultați Politica noastră de utilizare a cookie-urilor.

3. Scopurile utilizării datelor personale

Utilizăm datele personale colectate în următoarele scopuri:

• Acordarea accesului la Site-ul și Serviciile noastre;
• Procesarea și îndeplinirea cererilor și comenzilor dumneavoastră;
• Comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv trimiterea de notificări, actualizări și mesaje de marketing;
• Personalizarea experienței dumneavoastră de utilizare a Site-ului și a Serviciilor noastre;
• Îmbunătățirea Site-ului, produselor și Serviciilor noastre;
• Asigurarea securității Site-ului și protecția împotriva fraudelor;
• Respectarea obligațiilor legale;
• Răspunsul la cererile dumneavoastră și oferirea de asistență clienților.

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră, pe care îl oferiți prin utilizarea Site-ului și a Serviciilor noastre;
• Necesitatea executării unui contract cu dumneavoastră sau a luării măsurilor la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
• Respectarea obligațiilor noastre legale;
• Interesele noastre legitime (de exemplu, îmbunătățirea Site-ului și a Serviciilor noastre, asigurarea securității), cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

5. Stocarea și protecția datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii;
• Limitarea accesului la datele personale doar la angajații autorizați;
• Actualizarea periodică a sistemelor de securitate;
• Măsuri fizice de securitate pentru protejarea serverelor și a spațiilor noastre de birouri.

Stocăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care legislația impune sau permite o perioadă mai lungă de stocare.

6. Transferul datelor către terți

Putem transfera datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de terți:

• Furnizorilor de servicii care ne ajută să furnizăm Serviciile (de exemplu, furnizori de găzduire, sisteme de plată, furnizori de analize);
• Companiilor de asigurări și partenerilor cu care colaborăm pentru a vă oferi servicii de asigurare;
• Autorităților publice, dacă acest lucru este cerut de lege sau este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre.

Solicităm tuturor terților cărora le transferăm datele dumneavoastră personale să respecte confidențialitatea și să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră.

În anumite cazuri, putem transfera datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate, inclusiv încheierea unor acorduri de transfer de date care includ clauze contractuale standard aprobate de autoritățile competente.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația românească și GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale;
• Dreptul de a rectifica datele personale inexacte sau incomplete;
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale (dreptul de a fi uitat);
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale;
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate în secțiunea „Informații de contact” de mai jos.

8. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor personale sau în legislația aplicabilă. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre politicile noastre de confidențialitate.

Data ultimei actualizări a Politicii de confidențialitate este indicată la începutul documentului. Continuând să utilizați Site-ul și Serviciile noastre după modificarea Politicii de confidențialitate, confirmați acordul dumneavoastră cu noile condiții.

9. Informații de contact

Dacă aveți întrebări, comentarii sau cereri legate de această Politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

SafeGuardRO
Adresă: Strada Metalurgilor 6, București 030167, România
Telefon: +40312243839
Email: [email protected]